Que peut apporter la médiation dans ces situations ?

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La médiation est un temps de dialogue, facilité par un tiers neutre établissant un cadre, ayant pour finalité de permettre aux parties concernées de résoudre une situation conflictuelle ou de rétablir/établir voire rompre à moindre mal une relation.

Comment se déroule une médiation ?

La médiation obéit à un processus rigoureux et limité dans le temps qui s’articule en général autour de 4 à 6 entretiens individuels et collectifs.Nous Avons Ps Ikeaddict Lampe 2014 Ikea Testé La 2IE9DH

Après s’être assuré de l’accord des parties, le médiateur permet à chacune d’exprimer son ressenti et sa propre vision du différend. Les  personnes sont alors à même d’explorer plus sereinement différents scénarios pour sortir du conflit.

Au terme des entretiens, le médiateur, peut établir un protocole de médiation, validé par les parties. 

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